「親がどこの保険に入っているかわからない」「万が一のときに保険請求できるか不安」
このような悩みは、相続や死亡時に非常に多く発生します。
愛宕FP相談でも、「亡くなった家族の保険が分からない」という相談は少なくありません。結論から言うと、生命保険契約照会制度を利用すれば、契約している保険会社を調べることが可能です。
生命保険契約照会制度とは?
生命保険契約照会制度とは、生命保険協会が運営する制度で、亡くなった方や意思表示が難しい方が加入していた生命保険契約の有無を照会できる仕組みです。
通常、生命保険は契約者や家族が把握していないと請求できません。しかし、この制度を使うことで、どの保険会社に契約があるかを一括で確認できるのが大きな特徴です。
出典:生命保険協会
https://www.seiho.or.jp/contact/inquiry/
どんなときに利用できる?
この制度は、主に以下のようなケースで利用されます。
・家族が亡くなったが、保険の有無が分からない
・高齢の親が認知症などで契約内容を確認できない
・災害などで本人確認が困難な場合
特に近年は、高齢化や単身世帯の増加により利用ニーズが高まっています。
照会できる内容
生命保険契約照会制度で分かるのは、主に次の情報です。
・契約している保険会社の有無
・該当する保険会社名
ただし注意点として、保険金額や契約内容の詳細までは分かりません。
詳細は、該当する保険会社へ直接確認する必要があります。
利用できる人(請求できる人)
制度を利用できるのは、原則として次のような方です。
・被保険者の法定相続人
・委任を受けた親族
・成年後見人などの法的代理人
誰でも自由に調べられるわけではなく、個人情報保護の観点から利用者は限定されています。
手続きの流れ
生命保険契約照会制度の基本的な流れは以下の通りです。
- 必要書類を準備
- 生命保険協会へ申請
- 各保険会社へ一括照会
- 該当があれば連絡が来る
手続きは郵送またはオンラインで可能です。
利用時の注意点
① 有料である
照会には所定の手数料がかかります。
(※金額は時期により変動するため最新情報の確認が必要)
② すべての保険が対象ではない場合もある
生命保険協会の加盟会社が対象のため、一部の共済などは対象外となる可能性があります。
③ 詳細は別途確認が必要
あくまで「保険会社の有無」が分かる制度のため、
保険金請求には別途手続きが必要です。
制度を使わないと起きるリスク
この制度を知らない場合、次のようなリスクがあります。
・保険金を請求し忘れる
・時効(通常3年)で受け取れなくなる
・遺産分割でトラブルになる
生命保険は請求しないともらえないお金のため、確認は非常に重要です。
まとめ
生命保険契約照会制度とは、亡くなった方などの生命保険契約の有無を確認できる制度です。保険会社が分からない場合でも一括で調べることができ、保険金の受け取り漏れ防止に役立ちます。相続時の重要な手続きの一つとして、ぜひ知っておきたい制度です😊
愛宕FP相談では、ライフプランニング・保険・証券(NISA)等のご相談を承っております。
福岡でも、保険・証券を同時に取り扱うことができる会社はまだまだ少ないので、総合的に相談に乗ってほしい方も是非ご相談ください。

